Aviso de Privacidade

O presente aviso de privacidade constitui um resumo da Política de Privacidade da Krafton. Estes resumos são elaborados exclusivamente para fins de simplificação, devendo ser consultado o texto completo, uma vez que é o que prevalece em caso de ambiguidade ou discrepâncias. Por conseguinte, aconselhamos a leitura atenta da Política de Privacidade integral.

O Responsável pelo Tratamento de Informações Pessoais

O Responsável pelo Tratamento de informações pessoais é a KRAFTON, Inc.

A KRAFTON, Inc. vai recolher, armazenar, utilizar e partilhar os dados para fornecer Serviços. Iremos atuar com base num interesse legítimo para processar legalmente os dados para gestão do titular dos dados e no cumprimento dos requisitos contratuais.

A Recolha e Utilização de Informações Pessoais

A Krafton irá recolher as informações do Utilizador de duas formas:

1) Informações recolhidas diretamente do Utilizador (por exemplo, alcunha, endereço de e-mail)

2) Informações recolhidas automaticamente (por exemplo, informações do dispositivo, como o ID do dispositivo, informações de navegação, definição de idioma e/ou histórico de utilização do serviço, como o endereço IP, etc.)

As Finalidades do Tratamento de Informações Pessoais

A KRAFTON utiliza as informações do Utilizador para operar os respetivos Serviços e para melhorar a qualidade dos mesmos. Estas informações são necessárias para o cumprimento adequado do contrato entre o Utilizador e a Krafton, para nos permitir estar em conformidade com obrigações legais e tendo em conta o nosso interesse legítimo em podermos fornecer e melhorar as funcionalidades dos Serviços.

Venda e Partilha de Informações Pessoais

A Krafton partilha as informações do Utilizador para lhe proporcionar o melhor ambiente de serviço, por exemplo, com fornecedores de serviços na nuvem. No entanto, não vendemos informações pessoais a terceiros nem partilhamos informações pessoais com terceiros para fins de publicidade comportamental de contexto cruzado.

Proteção de Dados e Transferência para Países Terceiros

Para proteger os dados dos utilizadores, a Krafton implementou medidas de segurança adequadas, tais como a encriptação e a anonimização. Quando forem transferidas informações para países e outras regiões fora do local de residência do Utilizador, serão tomadas medidas dentro de limites razoáveis para salvaguardar a privacidade das suas informações.

Detalhes de contacto

Se tiver pedidos de esclarecimento sobre o presente aviso ou a nossa Política de Privacidade, contacte-nos quando lhe for mais conveniente. Esforçamo-nos para dar uma resposta completa ao seu pedido de boa-fé.

Os detalhes de contacto da KRAFTON são:

– Informações de contacto: privacy@krafton.com

– Morada: 231, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seul, República da Coreia 06142

Política de Privacidade

Data de entrada em vigor: 2024.08.07

1. Introdução

A KRAFTON, Inc. ("KRAFTON", "Empresa" ou "nós") recolhe, utiliza e processa informações sobre o Utilizador ("Utilizador", "Autor", “Colaborador”, “Criador” ou “jogador”). A Krafton fornece vários serviços relacionados com inZOI (ou seja, jogos, Canvas, eventos, inquéritos ou apoio ao cliente) (doravante designados por "Serviços"). A presente Política de Privacidade (doravante designada por "Política") abrange a informação pessoal que é fornecida, recolhida ou gerada quando o Utilizador acede, utiliza ou subscreve os Serviços da Krafton, exceto quando se aplicam políticas de privacidade ou termos e condições em separado. A presente Política aplica-se aos Serviços da Krafton e descreve também os direitos e as opções que o Utilizador tem sobre esses dados e a forma como pode comunicar com a Krafton. A presente Política não se aplica e não pode controlar atividades quando o Utilizador clica ou visita outros sites a partir do Jogo e Serviços da Krafton.

A Krafton atualiza a Política de tempos a tempos. Nesses casos, a data de entrada em vigor indicada acima será objeto de revisão. Embora a Krafton faculte periodicamente ao Utilizador informações sobre a presente Política ou quaisquer alterações materiais, a utilização continuada dos Serviços da Krafton por parte do Utilizador após essas alterações pressupõe a aceitação da mesma na sua forma revista. A Krafton recomenda ao Utilizador que consulte periodicamente a presente Política para se inteirar da forma como a Krafton recolhe e trata as suas informações pessoais. De tempos a tempos, a Krafton poderá solicitar ao Utilizador que confirme a sua aceitação da presente Política quando lhe oferecer os nossos Serviços.

2. Que Informação Recolhemos

A Krafton irá recolher as seguintes categorias de informações que poderão, direta ou indiretamente, identificar ou descrever o Utilizador ou o seu dispositivo, ou informações que poderão ser razoavelmente associadas ao Utilizador ou ao seu dispositivo. As informações que nos são fornecidas pelo Utilizador poderão diferir de acordo com as circunstâncias. Por exemplo, poderão incluir:

1) Identificadores, como SteamID64, endereço de e-mail, palavra-passe, data de nascimento, alcunha, nome, endereço IP, endereço postal, número de telefone, país de residência, idioma, nacionalidade, etc.;

2) Informações de atividade na internet ou outra atividade de rede eletrónica, como o comportamento de navegação e as informações do dispositivo ao utilizar os Serviços da Krafton (ou seja, versão do SO, ID do dispositivo, definições do fuso horário, informações de navegação, etc.), etc;

3) Relatório de falhas e detalhes de atividade do sistema; e

4) Informações de compra, como a data de compra, os artigos, etc.

Quando o Utilizador participa em funcionalidades sociais (como o Canvas), as informações divulgadas, como informações de trabalhos criativos (por exemplo, títulos, conteúdos (descrição), hashtags, etc.) e as relações e interações com outros jogadores (incluindo os que não estão ligados ao Utilizador e/ou utilizadores não especificados fora dos Serviços através de pesquisas na internet), como seguir listas, comentários e gostos, são informações públicas. A Krafton pode armazenar e aceder a essas informações e as mesmas poderão ser lidas, copiadas, recolhidas ou utilizadas por outros utilizadores sem o consentimento do Utilizador.

A Krafton utiliza estes dados para gerir e melhorar os nossos Serviços. Alguns destes dados são recolhidos através da nossa utilização de cookies e ferramentas/tecnologias online relacionadas. Consulte a secção “5. Cookies e tecnologias relacionadas" abaixo para obter mais informações.

A Krafton poderá solicitar o consentimento do Utilizador por motivos específicos. Nos casos em que o consentimento exigido tenha sido concedido, o Utilizador poderá revogá-lo a qualquer momento, ao contactar a Krafton através do endereço indicado na presente Política.

3. Como a KRAFTON usa as informações do Utilizador

A KRAFTON utiliza as informações recolhidas para vários fins, principalmente, para fornecer os Serviços a jogadores como o Utilizador e para melhorar a qualidade dos nossos Serviços. Estes fins incluem:

1) Operar e fornecer os nossos Serviços;

2) Desenvolver novos serviços, melhorar a qualidade dos Serviços que oferece e corrigir erros;

3) Detetar e agir contra a utilização ilegal ou não autorizada dos nossos Serviços;

4) Gerir questões e pedidos do Utilizador;

5) Fornecer informações publicitárias e outras informações sobre inquéritos e eventos promocionais e de marketing;

6) Controlar padrões de utilização, analisar tendências de utilizadores e calcular estatísticas sobre os Serviços;

7) Elaborar estatísticas sobre os utilizadores e disponibilizar métricas de Serviço (tais como classificações no Canvas);

8) Participar em programas de parceria;

9) Prevenir, detetar, identificar, investigar e responder a reclamações potenciais ou reais, bem como responsabilidades, condutas proibidas, batota, pirataria informática ou atividades criminosas; e

10) Cumprir e fazer cumprir requisitos legais, contratos e políticas.

Na maioria dos casos, a Krafton terá de tratar as informações pessoais do Utilizador para lhe dar respostas ou tratar os seus pedidos. A Krafton também poderá tratar as informações do Utilizador para cumprir uma obrigação jurídica relevante. De tempos a tempos, a Krafton poderá solicitar o consentimento do Utilizador por motivos específicos. Nos casos em que o consentimento exigido tenha sido concedido, o Utilizador poderá revogá-lo a qualquer momento, ao contactar a Krafton através do endereço indicado na presente Política.

4. Como a Krafton partilha as informações do Utilizador

A Krafton partilha determinadas informações pessoais com terceiros para fins de disponibilização dos nossos e Serviços ao Utilizador. Essas entidades podem ser, por exemplo, prestadores de serviços que tratam informações pessoais em nome da Krafton para fins de disponibilização dos Serviços da Krafton ao Utilizador, (por ex., apoio ao cliente e gestão da nossa comunidade). São fornecidos abaixo alguns exemplos destes terceiros. No entanto, a Krafton não partilha informação do Utilizador com terceiros para publicidade comportamental de contexto cruzado.

1) Fornecedores de serviços de computação em nuvem para fornecer serviços de armazenamento na nuvem; e

2) Fornecedores de serviços de pagamento para auxiliar no pagamento de transações ou no fornecimento de serviços de transferência para vendedores;

3) plataformas de marketing e fornecedores de serviços de análise relacionados com o comportamento do jogador, para a personalização do Serviço e a realização de atividades de marketing;

4) Fornecedores de serviços de inquéritos online para melhorar os Serviços; e

5) Fornecedores de serviços de apoio ao cliente para gerir questões dos utilizadores;

A KRAFTON também pode partilhar as informações do Utilizador na medida em que tal divulgação seja essencial no cumprimento de uma obrigação jurídica ou de um pedido de acesso a dados legítimo, em conformidade com uma fusão ou aquisição, com as nossas afiliadas (LISTA: https://krafton.com/en/studios/) para os fins descritos na presente Política ou onde o Utilizador tenha de outro modo fornecido o seu consentimento ou segundo a sua orientação.

5. Cookies e tecnologias relacionadas

A Krafton utiliza cookies e outras tecnologias para reconhecer o browser ou o dispositivo do Utilizador, conhecer melhor os seus interesses e fornecer-lhe serviços e funcionalidades essenciais, bem como para outros fins. Os terceiros autorizados também poderão definir cookies e tecnologias relacionadas quando o Utilizador utiliza os nossos Serviços. A Krafton ou terceiros poderão utilizar cookies e tecnologias semelhantes ou recolher dados sobre a máquina ou o dispositivo do Utilizador, para fins de segurança, autenticação e prevenção de fraudes. Para mais detalhes sobre isso, consulte nossa Política de Cookies.

6. Transferências de dados internacionais

A Krafton tem operações a nível global e, para fornecer os respetivos Serviços, poderá transferir os dados do Utilizador para países e outras regiões fora do país onde esteja localizado. Se as informações pessoais do Utilizador forem transferidas, armazenadas ou processadas pela Krafton, tomamos medidas razoáveis no sentido de salvaguardar a privacidade das informações pessoais do Utilizador, incluindo o estabelecimento de cláusulas contratuais-tipo e de confidencialidade com fornecedores, quando apropriado. Dependendo da sua região, estão disponíveis informações adicionais sobre a transferência internacional da informação do Utilizador. Para mais informações, consulte a secção de termos suplementares.

7. Manter e eliminar informações pessoais

Em princípio, a Krafton irá proceder à remoção das informações pessoais do Utilizador sem demora após o objetivo de recolha de informações pessoais ter sido alcançado. As informações pessoais armazenadas num formato físico serão destruídas ou incineradas e as informações pessoais armazenadas em formato eletrónico serão removidas através de medidas técnicas de uma forma em que não possam ser reproduzidas. No entanto, a Krafton poderá reter as informações pessoais do Utilizador mesmo depois de este ter encerrado a respetiva conta com a Krafton ou de o fornecimento dos Serviços ao Utilizador ter cessado, caso a retenção das suas informações pessoais seja razoavelmente necessária no cumprimento das obrigações legais da Krafton, no cumprimento de requisitos regulamentares, na resolução de conflitos, na prevenção de fraudes, batota ou abusos, ou na aplicação da presente Política ou de qualquer outro acordo que a Empresa possa ter com um jogador.

8. Política da KRAFTON relativa a crianças

Quando processamos as informações de usuários menores da idade de consentimento digital, iremos obter o consentimento dos pais ou encarregados de educação para a recolha das informações pessoais das respetivas crianças antes de estas poderem utilizar os nossos Serviços. Se for pai, mãe ou encarregado de educação e considerar que a sua criança forneceu informações à Krafton sem passar por este processo, pode contactar-nos e solicitar a eliminação das informações da criança do nosso sistema.

9. Ligações e serviços de terceiros

Se clicar numa ligação para um website de terceiros, incluindo, sem limitação, um anúncio, o Utilizador vai sair do nosso site e aceder ao site selecionado. Uma vez que a Krafton não consegue controlar as atividades de terceiros, não podemos garantir que essas entidades vão cumprir as mesmas práticas de privacidade e segurança que a Krafton. Incentivamos o Utilizador a consultar as políticas de privacidade de qualquer outro fornecedor de serviços do qual solicite serviços. Se visitar um website de terceiros com ligação aos nossos Serviços, deverá consultar a política de privacidade desse site antes de fornecer quaisquer informações pessoais.

10. Segurança das informações do Utilizador

A Krafton implementou medidas de segurança adequadas, tais como a encriptação e a anonimização, para proteger as informações pessoais do Utilizador. Além disso, a Krafton restringe o acesso às informações pessoais do Utilizador aos seus colaboradores, agentes, pessoas ou empresas que tenham a necessidade comercial de as conhecer ou de aceder a elas. Estes só tratarão as informações pessoais do Utilizador conforme as instruções da Krafton e estão sujeitos a uma obrigação de confidencialidade sempre que adequado. No entanto, convém ter em atenção que nenhuma transmissão de dados através da internet é 100% segura e que, consequentemente, não é possível garantir a segurança total das informações recolhidas e utilizadas pela Krafton. As nossas atividades de proteção da informação são auditadas anualmente por autoridades externas de forma a consistente com a norma de segurança da informação da Coreia ISMS-P (Sistema de Gestão de Segurança da Informação e Informação Pessoal).

11. Direitos de privacidade do Utilizador

Sujeito às limitações previstas na lei aplicável, o Utilizador tem o direito de contestar ou de solicitar a limitação do tratamento das respetivas informações pessoais e de solicitar o acesso, retificação e eliminação das mesmas. Para efetuar um pedido relativo aos seus direitos ou se tiver outra pergunta, o Utilizador deve contactar-nos por e-mail através do endereço especificado na secção "12. Contacte-nos". Damos resposta a todos os pedidos recebidos de pessoas que pretendam exercer os respetivos direitos de proteção de dados em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

O resultado do processamento de pedidos de direitos de privacidade submetidos por jogador durante o ano de 2023 são os seguintes:

1) Direitos de acesso

- Pedidos recebidos: 19

- Pedidos concluídos de forma total ou parcial: 19

– Pedidos recusados: 0

– Média de dias para a conclusão: 4,6 dias

2) Direitos de eliminação

– Pedidos recebidos: 245

– Pedidos concluídos de forma total ou parcial: 245

– Pedidos recusados: 0

– Média de dias para a conclusão: 7,5 dias

3) Direitos de optar pela desativação da Venda

– Pedidos recebidos: 1

– Pedidos concluídos de forma total ou parcial: 1

– Pedidos recusados: 0

– Média de dias para a conclusão: 4 dias

12. Alterações

A KRAFTON poderá, no seu entender, proceder a alterações a qualquer parte da presente Política a qualquer altura, através da publicação ou apresentação da Política alterada nos nossos Serviços. Se efetuarmos alterações importantes, iremos publicar um aviso destacado nos nossos websites ou nos nossos Serviços, ou fornecer ao Utilizador outro aviso razoável antes da entrada em vigor de quaisquer alterações importantes. Todas as outras alterações entram em vigor após publicação.

13. Contacte-nos

Caso necessite de esclarecimentos sobre a presente Política ou sobre a sua utilização dos nossos Serviços, o Utilizador pode contactar a Krafton ao enviar um e-mail para o endereço privacy@krafton.com.

A presente Política de Privacidade foi traduzida para outros idiomas para conveniência do Utilizador. Em caso de discrepâncias entre a versão em inglês e as outras versões, prevalecerá a versão em inglês. No entanto, a Política de Privacidade coreana prevalecerá para os utilizadores baseados na Coreia.

Anexo. TERMOS SUPLEMENTARES – ESPECÍFICOS DA JURISDIÇÃO

Esta parte da nossa Política aplica-se a residentes das jurisdições abaixo indicadas. Caso exista um conflito entre a Política e esta secção, esta secção prevalece e rege.

1. EEE e Reino Unido

Se o Utilizador estiver no Espaço Económico Europeu (EEE) ou no Reino Unido, o Utilizador pode apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de proteção de dados aplicável do seu país ou região sempre que ocorra uma alegada infração da lei de proteção de dados aplicável.

O nosso representante na UE é a VeraSafe Netherlands BV, sediada em Keizersgracht 555, 1017 DR Amsterdão, Países Baixos. Para contactar o representante, o Utilizador deve utilizar o formulário disponível aqui: https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative.

O nosso representante no Reino Unido é a VeraSafe United Kingdom Ltd., sediada em 37 Albert Embankment, Londres SE1 7TL, Reino Unido. Para contactar o representante, o Utilizador deve utilizar o formulário disponível aqui: https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative.

1) Transferência internacional de dados

Caso a Krafton transfira os dados do Utilizador para um país fora do EEE que não seja reconhecido pela Comissão Europeia como garantindo um nível adequado de proteção de dados, a Krafton fará o possível por aplicar medidas adequadas para salvaguardar as informações pessoais do Utilizador ao abrigo das leis de privacidade e proteção de dados aplicáveis. Tais salvaguardas poderão incluir acordos de transferência de dados com as mais recentes cláusulas contratuais-tipo (uma forma de acordo de transferência de dados pré-aprovada pela Comissão Europeia como fornecendo salvaguardas adequadas para os dados pessoais). O Utilizador poderá solicitar uma cópia de tais medidas adequadas, contactando a Krafton conforme estabelecido na presente Política. Nos restantes casos, a Krafton transfere os dados pessoais mediante consentimento, bem como para executar um contrato com o Utilizador ou para satisfazer um interesse legítimo premente de uma forma que não ponha em causa os direitos e liberdades do visado.

2) Direitos de privacidade do utilizador

Assiste ao Utilizador o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados adequada se tiver dúvidas quanto à forma como a Krafton trata as suas informações pessoais. A autoridade de proteção de dados junto da qual o Utilizador pode apresentar uma reclamação pode ser a do seu local de residência habitual, do seu local de trabalho ou do local onde a Krafton está estabelecida.

2. Estados Unidos

1) Direitos de Privacidade para Utilizadores dos Estados Unidos

Vários estados dos EUA concedem aos seus residentes direitos para:

a. Confirmar se Krafton efetua o tratamento das suas informações pessoais;

b. Aceder e eliminar determinadas informações pessoais;

c. Transportar os seus dados de uma localização para outra (portabilidade de dados);

d. Optar pela desativação do tratamento de dados pessoais para vendas e publicidade segmentadas;

e. Corrigir imprecisões nas respetivas informações pessoais, tendo em conta a finalidade de tratamento da natureza das informações; e

f. Optar pela desativação na criação de perfis no cumprimento de decisões que produzem efeitos legais ou significativamente semelhantes.

Para exercer qualquer um destes direitos, envie um formulário de pedido na nossa página de suporte (URL: https://support.playinzoi.com/). Para recorrer de uma decisão relativa a um pedido de direitos do consumidor, siga as instruções no aviso escrito que lhe será fornecido pela Krafton.

O Estado do Nevada concede aos seus residentes um direito limitado de optarem pela desativação da venda de determinadas informações pessoais. Os residentes que pretendam exercer estes direitos de desativação da venda podem enviar um pedido para esta morada designada: (e-mail: privacy@krafton.com, Centro de suporte: https://support.pubg.com/). No entanto, informamos que a Krafton não vende atualmente dados que acionem os requisitos de desativação desse estatuto.

2) Califórnia

Se o Utilizador residir no Estado da Califórnia, poderá ter direitos adicionais, consoante abaixo detalhado. Nos 12 meses anteriores, a KRAFTON recolheu e divulgou as seguintes categorias de informações pessoais sobre o Utilizador:

a: Identificadores, como SteamID64, endereço de e-mail, palavra-passe, data de nascimento, alcunha, nome, endereço IP, endereço postal, número de telefone, país de residência, idioma, nacionalidade, etc.

- Modo de recolha: Quando o Utilizador joga ou acede aos nossos Serviços, recolhemos diretamente o seguinte.

– Modo de divulgação: Com as nossas afiliadas e fornecedores de serviços (por exemplo, fornecedores de serviços de plataformas, fornecedores de serviços de armazenamento na nuvem, fornecedores de serviços de pagamento, fornecedores de serviços de plataformas de marketing, fornecedores de serviços de inquéritos online, fornecedores de serviços de apoio ao cliente e fornecedores de serviços de entregas).

b. Caraterísticas de classificações protegidas, como a data de nascimento, o idioma, a nacionalidade, etc.

– Modo de recolha: Quando o Utilizador joga ou acede aos nossos Serviços, recolhemos diretamente o seguinte.

– Modo de divulgação: Com as nossas afiliadas e fornecedores de serviços (por exemplo, fornecedores de serviços de plataformas, fornecedores de serviços de armazenamento na nuvem, fornecedores de serviços de inquéritos online, fornecedores de serviços de apoio ao cliente).

c. Informações de atividade na internet ou outra atividade de rede eletrónica, como o comportamento de navegação e as informações do dispositivo ao utilizar os Serviços da Krafton (ou seja, versão do SO, ID do dispositivo, definições do fuso horário, informações de navegação, etc.), etc.

– Modo de recolha: Quando o Utilizador joga ou acede aos nossos Serviços, recolhemos o seguinte automaticamente.

– Modo de divulgação: Com as nossas afiliadas e fornecedores de serviços (por exemplo, fornecedores de serviços de plataformas, fornecedores de serviços de armazenamento na nuvem, fornecedores de serviços de plataformas de marketing, fornecedores de serviços de apoio ao cliente).

d. Informações de geolocalização obtidas através do endereço IP.

– Modo de recolha: Quando o Utilizador joga ou acede aos nossos Serviços, recolhemos o seguinte automaticamente.

– Modo de divulgação: Com as nossas afiliadas e fornecedores de serviços (por exemplo, fornecedores de serviços de plataformas, fornecedores de serviços de armazenamento na nuvem, fornecedores de serviços de pagamento, fornecedores de serviços de plataformas de marketing, fornecedores de serviços de apoio ao cliente).

e. Informações comerciais, como a data de aquisição, os artigos, etc.

– Modo de recolha: Quando o Utilizador compra itens nos Serviços, a recolha é efetuada automaticamente de terceiros

– Modo de divulgação: Com as nossas afiliadas e fornecedores de serviços (por exemplo, fornecedores de plataformas, fornecedores de serviços de armazenamento na nuvem, fornecedores de serviços de pagamento, fornecedores de serviços de apoio ao cliente).

f. Informações de áudio, eletrónicas, visuais, térmicas, olfativas ou semelhantes, como imagem de perfil (quando o Utilizador define o perfil no Canvas), etc.

– Modo de recolha: Quando o Utilizador joga ou acede aos nossos Serviços, recolhemos o seguinte automaticamente.

– Modo de divulgação: Com as nossas afiliadas e fornecedores de serviços (por exemplo, fornecedores de serviços de plataformas, fornecedores de serviços de armazenamento na nuvem, fornecedores de serviços de apoio ao cliente).

A Krafton determina o período de retenção para cada uma das categorias de informações pessoais listadas acima com base nos nossos objetivos empresariais ou comerciais para obtenção das informações, os nossos requisitos legais ou regulamentares aplicáveis às referidas informações e em relação a litígios ou para proteger os direitos da Krafton.

– Direitos de Privacidade do Utilizador na Califórnia

O Utilizador poderá exercer, a qualquer momento, os direitos que se seguem relativamente às suas informações pessoais. Para o efeito, deverá enviar-nos um e-mail para o endereço privacy@krafton.com ou visite a nossa página de suporte para solicitar os seus direitos.

É necessário ter em conta que será solicitado, pelo menos, o endereço de e-mail do Utilizador para o envio de um pedido, podendo ser necessário fornecer informações adicionar para fins de verificação do Utilizador. Caso o Utilizador exerça os seus direitos por e-mail, terá de especificar qual ou quais pretende exercer.

A KRAFTON irá verificar a identidade do Utilizador e responder ao seu pedido no prazo de 45 dias de calendário. Se necessário, assiste-nos o direito de alargar este prazo por mais 45 dias, perfazendo um total máximo de 90 dias a contar da data de receção do pedido, sendo que notificaremos o Utilizador quanto ao motivo do atraso.

a. Direito de saber e Direito de acesso

O Utilizador tem o direito de solicitar as seguintes informações junto da Krafton num máximo de duas vezes num período de 12 meses:

– as categorias de informações pessoais que a KRAFTON recolheu do Utilizador nos últimos 12 meses e os elementos específicos de informações pessoais que a KRAFTON recolheu do Utilizador;

– as categorias das fontes a partir das quais as informações pessoais foram recolhidas;

– as finalidades empresariais ou comerciais para as quais as informações pessoais são recolhidas;

– as categorias de informações pessoais que divulgámos para uma finalidade empresarial ou vendido no decurso dos últimos 12 meses; e

– as categorias de terceiros aos quais as informações foram divulgadas ou vendidas (se aplicável).

b. Direito de eliminação

O Utilizador tem o direito de solicitar a eliminação das respetivas informações pessoais que foram recolhidas.

c. Direito de correção

O Utilizador tem o direito de corrigir as suas informações pessoais. O Utilizador pode editar as suas informações pessoais por e-mail para privacy@krafton.com.

d. Direito de não discriminação

O Utilizador tem o direito de não ser discriminado pelo exercício destes direitos de privacidade.

e. Direito de optar pela desativação de Venda e Partilha

O Utilizador tem o direito de optar pela desativação da venda e partilha das suas informações pessoais, consoante definido pela legislação da Califórnia, ao solicitar que a suas informações pessoais não sejam vendidas ou partilhadas de qualquer forma. No que diz respeito à publicidade segmentada, o Utilizador pode controlar a partilha das suas informações pessoais para fins de publicidade segmentada através do nosso website, ao optar pela desativação de cookies de publicidade através da faixa de cookies.

NO ENTANTO, A KRAFTON NÃO PROCEDEU À "VENDA" DE INFORMAÇÕES PESSOAIS A TERCEIROS, CONSOANTE A DEFINIÇÃO DESSES TERMOS PELA CCPA NOS ÚLTIMOS 12 MESES. PARA ALÉM DISSO, A KRAFTON NÃO "PARTILHOU" INFORMAÇÕES PESSOAIS COM TERCEIROS PARA FINS DE PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL DE CONTEXTO CRUZADO.

f. Direitos de menores na Califórnia

Os menores com menos de 16 anos têm o direito de solicitar a eliminação, correção ou cópias de informações publicamente publicadas pelo Utilizador, como em fóruns ou murais de mensagens.

g. Lei "Shine the Light" (Lei de privacidade dos consumidores na Califórnia)

O Utilizador tem o direito de solicitar as categorias de informações pessoais divulgadas pela KRAFTON a terceiros nos últimos 12 meses para os respetivos fins de marketing direto, bem como informações sobre os terceiros em causa. Além disso, o Utilizador poderá solicitar que as suas informações pessoais não sejam divulgadas a terceiros para os fins de marketing direto destes.

h. Limitar a utilização e/ou divulgação de Informações pessoais sensíveis

O Utilizador tem o direito de liminar a nossa utilização das suas informações pessoais sensíveis. No entanto, a KRAFTON NÃO UTILIZA AS INFORMAÇÕES PESSOAIS SENSÍVEIS DO UTILIZADOR para fins que nos obriguem a oferecer esta opção de limitação. Se a Krafton recolher as informações pessoais sensíveis do Utilizador, iremos obter o seu consentimento.

– Agente autorizado

O Utilizador poderá designar outra pessoa ou entidade ("agente autorizado") para agir em seu nome em matérias associadas aos seus pedidos de exercício dos direitos que lhe são garantidos pela CCPA. Entende-se por agente autorizado uma pessoa singular ou uma pessoa coletiva inscrita junto da Secretaria de Estado para fins de exercício de uma atividade comercial na Califórnia que o Utilizador tenha autorizado a agir em seu nome para fazer pedidos de informações ou solicitar eliminações.

Para utilizar um agente autorizado para o seu pedido, o Utilizador terá de lhe fornecer uma autorização assinada. O agente autorizado pode enviar um pedido de informações ou solicitar eliminações ao enviar um e-mail para privacy@krafton.com. Se o Utilizador nos contactar, podemos fornecer-lhe um formulário autorizado para o seu agente enviar.

O requisito acima não se aplica se o agente possuir uma procuração nos termos das secções 4000 a 4465 do "Probate Code" (Código das Sucessões). Importa referir que nos assiste o direito de recusar um pedido de um agente que não preste prova de que foi autorizado pelo Utilizador para agir em seu nome. Nos termos da CCPA, compete ao agente do Utilizador implementar e manter procedimentos e práticas de segurança razoáveis para proteger as informações do Utilizador e usar as informações pessoais do Utilizador apenas para satisfazer o seu pedido.

Os pedidos de esclarecimento sobre a presente Política ou sobre o exercício dos direitos do Utilizador acima descritos, podem ser enviados por e-mail para privacy@krafton.com.