Ciao, Designer!

Vogliamo parlarvi di un problema che abbiamo riscontrato con l’evento "Gioca insieme", lanciato in occasione dell'accesso anticipato di inZOI. Alcuni di voi ci hanno segnalato che, dopo aver acquistato il gioco e invitato amici tramite codice, non ricevevano le "Cuffie gattino" come ricompensa. Ci dispiace davvero per il disguido e vi ringraziamo per la pazienza!

(1) Problema

Inizialmente, il sistema dell’evento prevedeva che la ricompensa "Cuffie gattino" venisse data solo ai giocatori che avevano usato un codice di invito prima di acquistare il gioco. Questo significava che i giocatori che acquistavano inZOI subito – e poi invitavano amici – non potevano ottenere le cuffie, anche se i loro inviti avevano avuto successo.

(2) Soluzione

Questo problema è stato risolto:

• A partire dal 28 marzo 2025 alle ore 13:00 UTC, tutti i giocatori che creeranno un link di invito e inviteranno con successo amici riceveranno sia l'"Abito gattino" sia le "Cuffie gattino".
• In più, chi ha già invitato amici con successo tra le 00:00 e le 13:00 UTC del 28 marzo 2025, riceverà automaticamente le "Cuffie gattino" entro le 14:00 UTC dello stesso giorno.

Le ricompense verranno inviate gradualmente. Puoi controllare se le hai ricevute seguendo le istruzioni nella sezione FAQ. Se non vedi un messaggio di riscatto della ricompensa nel gioco o se hai difficoltà a confermare la ricompensa, salva il gioco, riavvialo e controlla di nuovo.

Il team di inZOI tiene moltissimo alla vostra esperienza in gioco. Continueremo a monitorare la situazione, risolvere eventuali problemi in tempi rapidi e lavorare per rendere inZOI sempre migliore.

Grazie mille per il vostro supporto e per il feedback che ci aiutate a raccogliere ogni giorno.

A presto!
Il team di inZOI