Datenschutzhinweis

Dieser Datenschutzhinweis stellt eine Zusammenfassung unserer Datenschutzrichtlinie dar. Diese Zusammenfassungen dienen allein der Vereinfachung und der vollständige Inhalt sollte gelesen werden, da im Falle einer Unstimmigkeit oder eines Konflikts Priorität haben. Stellen Sie daher sicher, die vollständige Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen.

Der Datenüberwacher für personenbezogene Daten

Der Datenüberwacher für personenbezogene Daten ist KRAFTON, Inc.

KRAFTON, Inc. erfasst, speichert, verwendet und teilt die Daten, um Services bereitzustellen. Wir agieren mit legitimen Interesse, um die Daten für die Verwaltung für die Zielperson der Daten zu verarbeiten und die Vertragsanforderungen zu erfüllen.

Die Erfassung und Verwendung personenbezogener Daten

Wir erfassen Ihre Daten auf zwei Arten:

1) Direkt von Ihnen erfasste Daten (z. B. Spitzname, E-Mail-Adresse)

2) Automatisch erfasste Informationen (z. B. Geräteinformationen wie Geräte-ID, Informationen zum Surfen, Spracheinstellung und/oder Service-Nutzungsverlauf wie IP-Adresse usw.)

Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre Daten für den Betrieb unserer Services, um die Qualität der Services zu verbessern. Diese Informationen sind für erforderlich, damit hinsichtlich des Vertrages zwischen Ihnen und uns eine adäquate Leistung möglich ist, damit wir unseren rechtlichen Pflichten nachkommen können und in Bezug auf unser legitimes Interesse bei der Bereitstellung und Verbesserung der Funktionalität der Services.

Vertrieb und Freigabe personenbezogener Daten

Wir teilen Ihre Daten, um Ihnen die beste Service-Umgebung bereitzustellen, z. B. mit Dienstanbietern. Allerdings verkaufen wir keine personenbezogenen Daten an Dritte und teilen personenbezogene Daten nicht für kontextübergreifende Verhaltenswerbung mit Dritten.

Datenschutz und -übertragung in Drittländer

Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten getroffen, einschließlich Verschlüsselung und Re-Identifizierung. Bei der Übertragung Ihrer Daten in Länder und andere Regionen außerhalb Ihres Standorts ergreifen wir angemessene Schritte zur Gewährleistung des Schutzes Ihrer personenbezogener Daten.

Kontaktdetails

Bei Fragen zu diesem Hinweis oder zu unserer Datenschutzrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte. Wir sind bestrebt, Ihre Fragen in gutem Glauben zu beantworten.

Die Kontaktdetails von KRAFTON sind:

- Kontaktinformationen: privacy@krafton.com

- Anschrift: 231, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea 06142

Datenschutzrichtlinie

Wirksamkeitsdatum: 2025.03.20.

1. Einführung

2. Welche Informationen erfassen wir

3. So verwenden wir Ihre Daten

4. So teilen wir Ihre Daten

5. Cookies und zugehörige Technologien

6. Internationale Datenübertragungen

7. Aufbewahrung und Löschung personenbezogener Daten

8. Unsere Richtlinie bezüglich Kindern

9. Links und Services von Drittanbietern

10. Sicherheit Ihrer Daten

11. Ihre Datenschutzrechte

12. Änderungen

13. Kontakt

Anhang. ZUSATZBEDINGUNGEN – RECHTSGEBIETSSPEZIFISCH

1. Einführung

KRAFTON, Inc. („wir“, „unser“, „Unternehmen“ oder „uns“) erfasst, nutzt und verarbeitet personenbezogene Daten über Sie („Sie“, „Benutzer“, „Autor“, „Mitwirkender“, „Ersteller“ oder „Spieler“). Wir bieten verschiedene Services zu inZOI (d. h. Spiel, Canvas, Veranstaltungen, Umfragen oder Kundenservice) („Service(s)“). Diese Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) deckt die personenbezogenen Daten ab, die bereitgestellt, erfasst oder generiert werden, wenn Sie auf unsere Services zugreifen, diese verwenden oder abonnieren, abgesehen von den Situationen, in denen separate Datenschutzrichtlinien oder Geschäftsbedingungen gelten. Diese Richtlinie gilt für unsere Services und erklärt zudem die Rechte und Auswahlmöglichkeiten, die Sie hinsichtlich dieser Daten haben, und wie Sie mit uns kommunizieren können. Weder gilt diese Richtlinie für noch steuert sie Aktivitäten bei einem Klick auf oder bei einem Besuch von anderen Webseiten von unseren Services aus.

Die Richtlinie wird gelegentlich von uns aktualisiert. Wenn dies geschieht, wird das oben genannte Wirksamkeitsdatum angepasst. Auch wenn wir Sie periodisch über diese Richtlinie und alle materiellen Änderungen daran informieren, geht mit Ihrer fortgesetzten Nutzung unserer Services nach solchen Änderungen Ihre Zustimmung zu der überarbeiteten Richtlinie einher. Sie sollten diese Richtlinie in regelmäßigen Abständen überprüfen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verarbeiten. Von Zeit zu Zeit bitten wir Sie beim Angebot unserer Services, Ihre Zustimmung zu dieser Richtlinie zu bestätigen.

2. Welche Informationen erfassen wir

Wir erfassen Informationen aus folgenden Kategorien, die Sie oder Ihr Gerät direkt oder indirekt identifizieren oder beschreiben, oder Informationen, mit denen Sie oder Ihr Gerät auf hinreichende Weise zugeordnet oder hinreichend mit Ihnen oder Ihrem Gerät in Verbindung gebracht werden können. Die Daten, die Sie uns bereitstellen, können in Abhängigkeit der Umstände abweichen. Diese können beispielsweise Folgendes umfassen:

1) Kennzeichner wie SteamID64, E-Mail-Adresse, Passwort, Geburtsdatum, Spitzname, Name, IP-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Geburtsdatum, Land des Aufenthalts, Sprache, Nationalität usw.;

2) Informationen zur Internetaktivität oder Aktivität in anderen elektronischen Netzwerken, wie Surfverhalten und Geräteinformationen bei Verwendung unserer Services (d. h. Betriebssystemversion, Geräte-ID, Zeitzoneneinstellungen, Informationen zum Surfen usw.) usw.;

3) Absturzbericht und Einzelheiten zur Systemaktivität sowie

4) Kaufinformationen wie das Einkaufsdatum, Artikel usw.

Zur Verbesserung unserer Servicequalität nutzen wir Technologie für künstliche Intelligenz („KI“) während des Servicebetriebs. Die beim Service angewendete KI-Technologie soll Ergebnisse generieren, die der Benutzerauswahl auf Grundlage von vordefinierten Datensets und Regeln entsprechen und bietet Benutzern keine angepassten Ergebnisse durch das Erlernen ihrer Servicenutzungsdaten. Sie erstellen möglicherweise Arbeite durch die Nutzung Ihrer persönlichen Inhalte, einschließlich Ihrer Kamera, Fotos und Videos. Dadurch nutzen wir KI-Technologie, um nur die 3D-Koordinaten des Motivs (dies kann Gesichter und Körper umfassen) im persönlichen Inhalt vorherzusagen und schätzen seine räumliche Komposition. Allerdings erfolgt die Verarbeitung auf dem Gerät und ist nicht serverbasiert. Der ursprüngliche auf Ihrem Gerät gespeicherte persönliche Inhalt wird nicht an den Server übertragen oder dort gespeichert.

Bei Ihrer Teilnahme an sozialen Funktionen (wie Canvas) sind die von Ihnen offengelegten Informationen wie Informationen zu kreativen Arbeiten (d. h. Titel, Inhalt (Beschreibung), Hashtag usw.) sowie Beziehungen und Interaktionen mit anderen Spielern (einschließlich derjenigen, die nicht mit dir in Verbindung stehen, und/oder nicht spezifizierte Benutzer außerhalb der Services durch Internetsuche) wie Folgelisten, Kommentare und "§Gefällt mir"-Angaben öffentlich. Wir speichern diese möglicherweise und greifen darauf zu. Sie werden möglicherweise von anderen Benutzern ohne Ihre Erlaubnis gelesen, kopiert, erfasst oder genutzt.

Wir verwenden diese Daten zum Betrieb und zur Verbesserung unserer Services. Einige dieser Informationen werden durch unsere Verwendung von Cookies und zugehörige Tools/Technologien erfasst. Im Abschnitt „5. Cookies und zugehörige Technologien“ weiter unten finden Sie weitere Informationen.

Wir Sie möglicherweise um Ihre Zustimmung zur Nutzung Ihrer Daten aus bestimmten Gründen. Wo Zustimmung gegeben wurde und erforderlich ist, können Sie Ihre Zustimmung jederzeit zurückziehen, indem Sie sich unter der in dieser Richtlinie angegebenen Adresse an uns werden.

3. So verwenden wir Ihre Daten

Wir verwenden die erfassten Daten zu zahlreichen Zwecken, in erster Linie zur Bereitstellung der Services für Spieler wie Sie und zur Verbesserung unserer Servicequalität. Dies umfasst Folgendes:

1) Den Betrieb und zur Bereitstellung unserer Services;

2) Zur Entwicklung neuer Services, zur Qualitätsverbesserung unserer Services und zur Behebung von Fehlern;

3) Zur Erkennung illegaler oder nicht autorisierter Verwendung unserer Services und zur Ergreifung entsprechender Maßnahmen;

4) Die Verwaltung der von Ihnen gestellten Fragen und Anfragen;

5) Zur Bereitstellung von Werbeinformationen und anderen Informationen zu Marketing- und Aktionsveranstaltungen sowie Umfragen;

6) Zur Nachverfolgung von Nutzungsmustern, zur Analyse von Benutzertrends und der Berechnung von Statistiken zu Services;

7) Zur Aufbereitung von Benutzerstatistiken und zur Bereitstellung von Service-Metriken (z. B. einer Rangliste auf dem Canvas);

8) Zur Teilnahme an Partnerschaftsprogrammen;

9) Das Verhindern, Erkennen, Identifizieren, Untersuchen und Reagieren auf potenzielle oder tatsächliche Ansprüche, Haftung, verbotenes Verhalten, Schummeln, Hacken oder kriminelle Aktivität und

10) Die Erfüllung und Durchsetzung rechtlicher Anforderungen, Vereinbarungen und Richtlinien.

Meistens ist unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für eine Reaktion auf Sie oder zur Verarbeitung Ihrer Anfrage erforderlich. Wir verarbeiten Ihre Informationen möglicherweise auch zur Erfüllung einer relevanten rechtlichen Pflicht. Gelegentlich bitten wir Sie möglicherweise um Ihre Zustimmung zur Nutzung Ihrer Daten aus bestimmten Gründen. Wo Zustimmung gegeben wurde und erforderlich ist, können Sie Ihre Zustimmung jederzeit zurückziehen, indem Sie sich unter der in dieser Richtlinie angegebenen Adresse an uns werden.

4. So teilen wir Ihre Daten

Wir geben bestimmte personenbezogene Daten für Drittanbieter frei, um Ihnen unsere Services bereitzustellen, einschließlich Serviceanbietern, die personenbezogene Daten in unserem Namen verarbeiten, um Ihnen unsere Services wie Kundensupport bereitzustellen und unsere Community zu verwalten. Einige Beispiele dieser Drittanbieter finden Sie im Folgenden. Allerdings geben wir keine Daten für kontextübergreifende Verhaltenswerbung an Drittanbieter weiter.

1) Cloud-Computing-Serviceanbieter zur Bereitstellung von Cloud-Speicher-Services sowie

2) Anbieter von Zahlungsservices zur Unterstützung bei der Zahlung für Transaktionen oder zur Bereitstellung von Abhebungsservices für Verkäufer;

3) Marketing-Plattformen und Anbieter von Analyseservices mit Bezug auf das Spielerverhalten zur Anpassung des Services und zur Durchführung von Marketing-Aktivitäten;

4) Anbieter von Online-Umfrage-Services zur Verbesserung der Services sowie

5) Kundenserviceanbieter zur Verwaltung von Benutzeranfragen;

Wir legen Ihre Daten gegebenenfalls offen, wo eine solche Offenlegung zur Einhaltung rechtlicher Pflichten oder einer rechtsgültigen Anfrage auf Datenzugriff in Bezug auf eine Fusion oder Übernahme erforderlich ist mit unseren angeschlossenen Unternehmen (LISTE: https://krafton.com/en/studios/). Dies erfolgt zu dem in dieser Richtlinie beschriebenen Zweck, oder wenn Sie Ihre Zustimmung auf andere Weise erteilt haben oder entsprechend Ihrer Entscheidung.

5. Cookies und zugehörige Technologien

Wir verwenden Cookies und andere Technologien zur Erkennung Ihres Browsers oder des Geräts und unter anderem, um mehr über Ihre Interessen zu erfahren und Ihnen grundlegende Funktionen und Services für zusätzliche Zwecke bereitzustellen. Genehmigte Drittanbieter können bei ihrer Nutzung unserer Services zudem Cookies und zugehörige Technologien festlegen. Zur Betrugsverhinderung, zur Sicherheit und zu Authentifizierungszwecken verwenden wir oder Drittanbieter Cookies und ähnliche Technologien oder erfassen Daten über Ihren Computer oder Ihr Gerät. Für weitere Informationen hierzu lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.

6. Internationale Datenübertragungen

Wir operieren weltweit und übertragen Ihre Daten zur Bereitstellung unserer Services möglicherweise in Länder oder andere Regionen außerhalb des Landes Ihres Aufenthalts. Bei der Übertragung, Speicherung oder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns unternehmen wir angemessene Schritte zur Gewährleistung des Schutzes Ihrer personenbezogener Daten, einschließlich des Abschlusses von Vertraulichkeits- und Standardkontextklauseln mit Anbietern, wo dies angebracht ist. Zusätzliche Informationen hinsichtlich der internationalen Übertragung Ihrer Daten sind je nach Ihrer Region verfügbar. Im Abschnitt mit ergänzenden Bedingungen weiter unten finden Sie weitere Informationen.

7. Aufbewahrung und Löschung personenbezogener Daten

Prinzipiell entfernen wir Ihre Daten ohne Verzögerung, nachdem der Zweck der Erfassung personenbezogener Daten erreicht wurde. In Papierform gespeicherte personenbezogene Daten werden geschreddert oder verbrannt und elektronisch gespeicherte personenbezogene Daten werden mithilfe technischer Mittel auf eine Weise gelöscht, die keine Reproduzierung ermöglicht. Allerdings behalten wir Ihre personenbezogenen Daten auch nach Schließung Ihres Kontos bei uns oder dem Ende der Servicebereitstellung an Sie, wenn die Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten hinreichend Notwendig für die Einhaltung unserer rechtlichen Pflichten, der Erfüllung regulatorischer Anforderungen, der Lösung von Konflikten, der Vermeidung von Betrug, Schummelei oder Missbrauch, oder der Durchsetzung dieser Richtlinie bzw. einer beliebigen anderen Vereinbarung ist, die wir mit einem Spieler geschlossen haben.

8. Unsere Richtlinie bezüglich Kindern

Wenn wir die Informationen von Nutzern unterhalb des digitalen Zustimmungsalters verarbeiten, holen wir die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten zur Erfassung personenbezogener Daten über ihre Kinder ein, bevor sie unsere Services nutzen. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind, und glauben, Ihr Kind hat uns Daten ohne diesen Prozess bereitgestellt, können Sie sich an uns wenden und die Löschung der Daten Ihres Kindes von unserem System fordern.

9. Links und Services von Drittanbietern

Wenn Sie auf einen Link zu einer Drittanbieter-Webseite, einschließlich und ohne Einschränkungen eine Werbung, klicken, verlassen Sie unsere Webseite und gelangen zur gewählten Webseite. Da wir die Aktivitäten von Drittanbietern nicht kontrollieren können, können deren Einhaltung derselben Datenschutz- und Sicherheitspraktiken wie der unseren nicht garantieren. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien von anderen Dienstanbietern, von denen Sie Services anfordern, zu lesen. Bei Besuch einer Drittanbieter-Webseite, die mit unseren Services verknüpft ist, sollten Sie vor Bereitstellung jeglicher personenbezogener Daten die Datenschutzrichtlinie lesen.

10. Sicherheit Ihrer Daten

Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten implementiert, einschließlich Verschlüsselung und Re-Identifizierung. Außerdem begrenzen wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf die Mitarbeiter, Agenten, Personen oder Unternehmen, bei denen eine geschäftliche Notwendigkeit dafür vorliegt, diese Daten zu kennen oder darauf zuzugreifen. Sie werden Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Anweisung hin verarbeiten und sie unterliegen einer Verschwiegenheitspflicht wo dies angebracht ist. Beachten Sie jedoch, dass keine Datenübertragung über das Internet zu 100 % sicher ist und dass eine vollständige Sicherheit der von uns erfassten und verwendeten Daten daher nicht garantiert werden kann. Unsere Aktivitäten zum Datenschutz werden jährlich von externen Behörden entsprechend dem koreanischen Datenschutzstandard ISMS-P (Personal Information & Information Security Management System) überprüft.

11. Ihre Datenschutzrechte

Unter den Beschränkungen des geltenden Rechts sind Sie berechtigt, der Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie dem Zugriff darauf, der Nachbesserung sowie Löschung Ihrer eigenen personenbezogenen Daten zu wiedersprechen oder zuzustimmen. Wenn Sie eine Anfrage bezüglich Ihrer Rechte oder andere Fragen stellen möchten wenden Sie sich bitte über die im Abschnitt „13. Kontakt“ angegebene Adresse per E-Mail an uns. Wir antworten auf alle Anfragen, die wir von Personen erhalten, die Ihre Datenschutzrechte gemäß der geltenden Datenschutzgesetze auszuüben wünschen.

Im Jahr 2024 kam die Bearbeitung der von Spielern global eingereichten Anfragen zu Datenschutzrechten zu folgendem Ergebnis:

1) Rechte auf Zugriff

- Erhaltene Anfragen: 9

- Vollständig oder teilweise abgeschlossene Anfragen: 9

- Verweigerte Anfragen: 0

- Durchschnittliche Anzahl Tage bis zum Abschluss: 3 Tage

2) Rechte auf Löschung

- Erhaltene Anfragen: 466

- Vollständig oder teilweise abgeschlossene Anfragen: 466

- Verweigerte Anfragen: 0

- Durchschnittliche Anzahl Tage bis zum Abschluss: 5,2 Tage

3) Rechte auf Abmeldung vom Verkauf

- Erhaltene Anfragen: 1

- Vollständig oder teilweise abgeschlossene Anfragen: 1

- Verweigerte Anfragen: 0

- Durchschnittliche Anzahl Tage bis zum Abschluss: 28 Tage

12. Änderungen

Wir behalten uns vor jeden beliebigen Teil dieser Richtlinie jederzeit nach unserem Ermessen durch Veröffentlichung oder Anzeige der geänderten Richtlinie in unserer Services zu ändern. Wenn wir materielle Änderungen vornehmen, platzieren wir einen deutlichen Hinweis auf unseren Webseiten oder in unseren Services oder stellen Ihnen einen anderen angemessenen Hinweis bereit, bevor materielle Änderungen wirksam werden. Alle anderen Änderungen werden zum Zeitpunkt der Veröffentlichung wirksam.

13. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zu Ihrem Umgang mit unseren Services kontaktieren Sie uns bitte über eine E-Mail an privacy@krafton.com.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde für Ihren Komfort in andere Sprachen übersetzt. Im Falle von Unterschieden zwischen der englischen Version und anderen Versionen gilt die englische Version. Allerdings gilt für Benutzer in Korea die koreanische Datenschutzrichtlinie.

Anhang. ZUSATZBEDINGUNGEN – RECHTSGEBIETSSPEZIFISCH

Dieser Teil unserer Richtlinie gilt für Einwohner der im Folgenden angegebenen Zuständigkeitsbereiche. Bei einem Konflikt zwischen der Richtlinie und diesem Abschnitt, gilt dieser Abschnitt als übergeordnet und kontrollierend.

1. EWR und Vereintes Königreich

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), in der Schweiz oder im Vereinten Königreich befinden, können Sie bei der EU-/UK-/EEA-Datenschutzbehörde für Ihr Land oder Ihre Region eine Beschwerde einreichen, in dem ein vermeintlicher Verstoß gegen Datenschutzrecht vorgefallen ist.

Unser Repräsentant in der EU ist VeraSafe Netherlands BV mit Sitz in Keizersgracht 555, 1017 DR Amsterdam, Niederlande. Eine Kontaktaufnahme ist über das hier verfügbare Formular möglich: https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative.

Unser Repräsentant im Vereinten Königreich ist VeraSafe United Kingdom Ltd. mit Sitz in 37 Albert Embankment, London SE1 7TL, Vereintes Königreich. Eine Kontaktaufnahme ist über das hier verfügbare Formular möglich: https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative.

1) Internationale Datenübertragung

Bei Übertragung Ihrer Daten nach außerhalb des EWR in ein Land, das von der Europäischen Kommission nicht als ein Land anerkannt wird, in dem ein ausreichendes Datenschutzniveau sichergestellt wird, bemühen wir uns, geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten entsprechend geltender Datenschutzgesetzte zu gewährleisten. Diese Garantien können Datenübertragungsvereinbarungen umfassen, mit denen die neuesten standardmäßigen vertraglichen Klauseln (eine Form der von der Europäischen Kommission bereits als adäquate Garantie für personenbezogene Daten genehmigten Datenübertragungsvereinbarung) implementiert werden. Sie können uns wie in dieser Richtlinie beschrieben kontaktieren, um eine Kopie solcher geeigneten Maßnahmen anzufordern. Andernfalls übertragen wir personenbezogene Daten mit Einwilligung; um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen; oder um ein zwingendes legitimes Interesse auf eine Weise zu erfüllen, die nicht durch Ihre Rechte und Freiheiten aufgehoben wird.

2) Ihre Datenschutzrechte

Sie haben bei Bedenken über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen. Die Datenschutzbehörde, bei der Sie eine Beschwerde einreichen können, ist möglicherweise die Ihres üblichen Wohnsitzes, Arbeitsplatzes oder unseres Sitzes.